Depois de autuar sete agências bancárias no dia 28 de
fevereiro de 2013, o Grupo Executivo de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon)
de Parauapebas leva a conhecimento público o relatório de fiscalização durante elaborado
após essa ação.
Itens como tempo limite de atendimento, ausência de entrega
de senhas e falta de plaqueta com o número do Procon estão presentes no
relatório que entre as 8 agências fiscalizadas apenas uma não apresentou
irregularidades no dia da fiscalização.
As agências que se encontram irregulares junto ao Procon
deverão promover as adaptações necessárias em atendimento à Lei Municipal 4.449/2011, que estabelece o prazo máximo de 20 minutos para
permanência dos clientes em filas de agências bancárias. O não cumprimento do
que estabelece a lei pode resultar na aplicação de multa.
Texto: Anderson George
Nenhum comentário:
Postar um comentário